一旦本公司的项目经理承担了您期待的任务，他们也会立刻成为您的项目经理。他们有责任并完全有权将您的需要传达给本公司其他部门，确保我们的工作能够使您满意。

项目经理会作为单一服务窗口将沟通错误减至最小。因为他们能够最先了解您的需要，故而最适合监测翻译流程及校对问题，诸如交接文件、文件传输、排版、TM(翻译记忆数据库)维护、印刷、装订、文件管理及保护。此外，他们全部训练有素，能够理解并顺利处理最庞大最复杂的翻译项目。