技术设备投资
索文清楚为满足客户的高要求我们必须有充足的资源。我们已投资270万人民币确保我们拥有完善的软硬件服务设备。

专有项目管理软件
为了提高定单的处理速度并减少误传和纰漏，我们已发展出了公司专有的项目管理软件，索文翻译执行系统 （SOVEN-PMS）。它可以确保每一步骤都符合本公司的 QA 程序，同时综合了客户关系与工作的各个方面，从人力资源到定单处理，从生产到财务和客户服务，从而提高效率，扩大生产力，保证质量。

翻译存储工具
为确保译文的质量和一致性，我们还投资购买了翻译存储工具，例如 Trados?、Catalyt?、TM for Win?等等。此外，所有专任译者和项目经理要接受使用这些工具的专门培训。

培训
除与使用翻译存储工具相关的培训外，所有员工都要经过旨在提高效率与质量的各种训练。从翻译方法到质量保证程序，从沟通技巧到服务知识，每一天索文都在进行着训练。这毫不奇怪：董事及股东统统都有教师和培训师背景。

除了常规训练外，还有许多巩固训练，确保所学到的知识应用于工作中并提高了工作效率，为客户提供高质量的服务。您可以将会议及培训页加入收藏夹，我们计划在不久之后组织公开研讨会和培训。

硬件设备
60 台局域网PC： Pentium-4 以上处理器, 512MB-1GB 内存, 40-160GB 硬盘。
3台服务器: Pentium-4 2.8GHz, 1GB 内存, , 120+200*2 GB RAID 硬盘,
4台苹果机， 激光打印机: 惠普 4100 N，彩色打印机: 惠普3820
扫描仪:高分辨率光学识别扫描仪，复印机 (施乐 Power V8 Vivace 288)
投影仪 (明基 DX550 1500ANSI)，笔记本电脑 (IBM Thinkpad T 系列)